Managed Service Reseller [MSR]
Der Kopano Cloud Selected Partner verkauft Mailboxen als Service, die bei der bytemine GmbH gehostet werden.
- Agiert auf einer von der bytemine GmbH bereitgestellten Kopano Cloud Instanz.
- Ist Systemadministrator auf der Kopano Cloud Instanz.
- Ist qualifiziert Support bis zum 2nd-Level bereitzustellen.
Managed Service Provider [MSP]
Der Kopano Cloud Provider verkauft auf Kopano Cloud basierende Serviceleistungen, die auf eigener Hardware / im eigenen Rechenzentrum produziert werden.
- Betreibt eine eigene Kopano Cloud Umgebung.
- Ist verantwortlich für den gesamten Systembetrieb.
- Ist qualifiziert Support bis zum 3rd-Level bereitzustellen.
Erstausrüster [OEM]
Der Kopano Cloud OEM Partner verkauft eigene auf Kopano Cloud basierende Produkte und Serviceleistungen – welche auch für den On-Premises-Einsatz geeignet sind – über eigene Vertriebspartner.