Kopano Groupware – EOL FAQ

December 15, 2023

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Kopano Groupware – EOL FAQ

Die folgenden Zeilen sind in Erwartung von Fragen geschrieben, welche die End of Life Ankündigung hervorrufen könnte.

FAQ

Was bedeutet “End of Life” im Allgemeinen?

Es bedeutet, dass der Lebenszyklus eines Produktes zu Ende geht, was die Verfügbarkeit des Produktes und/oder der dazugehörigen Dienstleistungen beinhalten kann.

Was ist ein Lebenszyklus eines Softwareprodukts im Allgemeinen?

Ein typisches Softwareprodukt wird im Laufe der Zeit verbessert, bis Probleme in Bereichen wie Wartbarkeit, Erweiterbarkeit (Funktionen) und/oder Skalierbarkeit (Leistung) zu begrenzenden Faktoren für die zukünftige Entwicklung werden.

Einige Produkte haben sogar einen vorbestimmten Lebenszyklus und damit ein festes EOL-Datum, das mehrere Jahre im Voraus angekündigt wird, andere nicht. EOL-Termine können sich nicht nur auf ganze Produkte beziehen, sondern auch auf eine bestimmte Version eines Produkts.

Und manchmal wird ein Softwareprodukt nicht länger unterstützt, weil ein Nachfolger eingeführt wurde, der eine neuere Architektur, bessere Funktionen oder sogar beides bietet.

Der in einem Lebenszyklus abgedeckte Zeitraum kann als der Zeitrahmen verstanden werden, in dem die Software verwendet werden sollte, da sie vom Hersteller unterstützt wird und in einer unterstützten Umgebung / einem unterstützten Betriebssystem ausgeführt werden kann.

Ich bin ein Kunde, was muss ich jetzt tun?

Nehmen Sie sich Zeit, um die Situation zu beurteilen – es gibt genügend Zeit für etwaige Schritte, die Sie unternehmen möchten.

Wenn Sie bisher ein zufriedener Kunde sind, ermutigen wir Sie, das Nachfolgeprodukt Kopano Cloud, welches in verschiedenen Formen für unterschiedliche Marktsegmente erhältlich ist zu testen – sei es als Service oder als Appliance von unseren OEM-Partnern.

Es gibt keinen Grund, die Dinge zu überstürzen, aber es könnte ratsam sein, sich mit der allgemeinen Idee einer Migration in H1 / 2024 und deren Ausführung in H2 / 2024 vertraut zu machen.

Ich bin Kunde und möchte meine aktuelle Subskription bis zum Erreichen des EOL verlängern – was kostet das?

Subskriptionsverlängerungen können zu anteilig reduzierten Preisen erworben werden. Zur Berechnung des anwendbaren Preises muss dieser durch 12 geteilt und mit der Anzahl der vollen Monate, die die Subskription abdecken soll, multipliziert werden.

Beispiel:

Sie haben eine Pro-Subskription für 50 Nutzer, die am 15. Juli 2024 ausläuft. Das Delta, um das EOL am 31. März 2024 zu erreichen, beträgt acht Monate. Die Preisberechnung sieht wie folgt aus:

( ( 50 * 30,- EUR / 12 Monate ) * 8 Monate ) = 1.000,- EUR / 8 Monate

Wirkt sich das EOL auch auf Kopano Meet / Web Meetings aus?

Ja, das ist der Fall. Kopano Meet, auch als Kopano Web Meetings referenziert (da Kopano Meet dessen Nachfolger / Ersatz ist), ist eine zusätzliche Komponente / ein zusätzlicher Dienst, der Videokonferenzfunktionalität bereitstellt. Nach Erreichen des EOL werden die TURN-Server, die für die Herstellung der Verbindung zwischen den Teilnehmern erforderlich sind, offline gehen.

Bedeutet EOL, dass mein System abgeschaltet wird oder nicht mehr funktioniert?

Nein, das EOL selbst hat keine Auswirkungen auf laufende Kopano Groupware-Systeme. Aufgrund des technologischen Alterungsprozesses und des mit der Zeit zunehmenden Risikos von Sicherheitsproblemen ist es jedoch nicht ratsam, ein nicht unterstütztes System über das angekündigte EOL-Datum hinaus weiter zu verwenden.

Welche Betriebssysteme werden für die Zeit bis zum EOL empfohlen?

Derzeit sind die neuesten Kopano Groupware-Pakete für die folgenden Betriebssysteme (OS) verfügbar – Sie finden eine kurze Empfehlung zu jedem dieser Systeme:

Debian 11

Debian 11 wird voraussichtlich ab Sommer 2024 nicht länger unterstützt, also deutlich vor dem EOL von Kopano Groupware.

Sollte eine Migration auf ein Kopano Cloud-basiertes Produkt/Dienst bis zum Sommer 2024 nicht möglich sein, empfehlen wir als Zwischenlösung einen temporären Wechsel des Betriebssystems auf Ubuntu Server 20.04 LTS.

Ubuntu 20.04 LTS

Ubuntu Server 20.04 LTS (mit Standard Support) wird das eigene EOL im April 2025, also nach dem EOL von Kopano Groupware, erreichen .

Es ist eine vernünftige Wahl, die verwendet werden kann, bis eine Migration zu einem Kopano Cloud-basierten Produkt/Dienst stattgefunden hat oder das EOL von Kopano Groupware erreicht ist.

Univention Corporate Server 5.0

Univention Corporate Server 5.0 wird höchstwahrscheinlich bis Anfang 2025 als Betriebssystem unterstützt. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Beitrags ist das endgültige EOL von UCS 5.0 noch nicht festgelegt/veröffentlicht, da es von der bevorstehenden Veröffentlichung von UCS 5.2 abhängt, das sich noch im Alpha-Stadium befindet.

Angesichts der derzeit verfügbaren Informationen und gemäß Univention’s Wartungszyklus, der besagt, dass jede Minor-Version von UCS noch mindestens 12 Monate nach der Bereitstellung der nächsten Version unterstützt wird, gehen wir davon aus, dass auch UCS 5.0 eine vernünftige Wahl sein wird.

Ältere / andere Betriebssysteme

Wenn Sie Kopano Groupware noch auf älteren Versionen der oben genannten Betriebssysteme oder auf anderen Betriebssystemen (wie RedHat, CentOS, SUSE) einsetzen, empfehlen wir Ihnen, sich ausschließlich auf die Migration zu einem Kopano Cloud-basierten Produkt/Dienst zu konzentrieren.

Jede Investition in ein unterstütztes Kopano Groupware-System wäre nur von kurzer Dauer und würde ohnehin zu einer Migration führen. Zeit und Ressourcen könnten besser direkt in eine Migration investiert werden.

Verwandte Inhalte

Wenn Sie ein Subskriptionskunde sind, lesen Sie bitte die zugehörigen Beiträge zur EOL-Ankündigung und den EOL-Zeitplan über die unten stehenden Links.